De ce România are nevoie de Specialişti în Protocol şi Ceremonial

De Cristina Turnagiu Dragna, Vicepresedinte ARPC

Protocolul și ceremonialul constituie o funcție profesională esențială pentru reprezentarea coerentă a unei instituții, organizații sau companii. Mai mult decât un ansamblu de reguli formale, domeniul reunește norme juridice, uzanțe diplomatice, reguli de precădere, utilizarea simbolurilor oficiale, comunicare instituțională, managementul evenimentelor și competență interculturală. Aplicate corect, acestea creează ordine, predictibilitate și încredere în relațiile profesionale și instituționale.

Integrarea României în structurile europene și euroatlantice, intensificarea relațiilor internaționale și extinderea cooperării dintre instituțiile publice, mediul diplomatic, companii, universități și organizații culturale au crescut semnificativ numărul contextelor în care sunt necesare competențe specializate de protocol și ceremonial.

În practică, responsabilitățile de protocol sunt adesea exercitate de persoane încadrate în structuri de comunicare, relații publice, cabinet, administrație sau organizare de evenimente, fără ca pregătirea lor inițială să acopere integral competențele specifice ocupației. Experiența dobândită la locul de muncă este valoroasă, dar nu poate înlocui un parcurs coerent de formare, evaluare și validare profesională.

Erorile privind ordinea de precădere, formulele de adresare, utilizarea simbolurilor, organizarea vizitelor și a ceremoniilor, primirea delegațiilor sau adaptarea la diferențele culturale pot afecta credibilitatea și reputația organizației reprezentate. În relațiile oficiale și internaționale, calitatea protocolului transmite un mesaj direct despre profesionalism, respect și capacitatea instituțională.

Întregul domeniu suferă de

• acuta lipsă de personal specializat,
• o eronată înţelegere a conţinutului plajei de activităţi,
• o evazivă şi neunitară aplicare a normelor legale ce guvernează domeniul la nivel naţional şi internaţional
• o intensă nevoie de organizare şi aliniere a domeniului la standardele de pregătire şi practicile profesionale din cadrul Uniunii Europene şi comunităţii internaţionale.
• lipsa certificării profesionale pentru o corectă şi justă încadrare în conformitate cu activitătile depuse, atribuţiile, competenţele şi abilitătile necesare desfăşurării activităţii de Protocol şi Ceremonial

Piaţa muncii este în continuă dezvoltare, nevoia de specialişti în protocol în instituţiile publice şi în mediul privat este în creştere şi interesul pentru angajarea în acest domeniu este la cote extrem de mari, societatea şi piaţa înţelegănd nevoia de specialişti şi sprijin pentru gestionarea mai bună a acestor activităţi în România.

Nu în ultimul rând, în baza nenumaratelor interacţiuni cu instituţiile de învăţamânt public şi privat din România dar şi a unei profunde şi exhaustive documentări desfăşurată de către Asociaţia Română pentru Protocol şi Ceremonial în anul 2025 şi 2026, în România, în contrast cu restul multor naţiuni, NU există în organizarea, coordonarea sau certificarea sistemului de învăţământ public sau privat studii de licenţă, de master sau post universitare care să asigure pregătirea profesională şi acreditarea/calificarea oficială unor viitori Specialişti în protocol şi ceremonial şi nici nu există intenţia organizării unui astfel de program.

De aici necesitatea creării unui Program Național de Certificare pentru ocupația Specialist în Protocol şi Ceremonial (COR 243204) creat şi organizat de Asociaţia Română pentru Protocol şi Ceremonial, entitatea care reuneşte practicieni cu reputaţie de necontestat în domeniul protocolului instituţional, diplomatic, regal, cultural şi de afaceri, profesionişti care au şi o vastă experienţă în activitatea didactică, de formare academică, alternativă şi non-formală.

Necesitatea programului este întărită și de Legea nr. 165/2026 pentru modificarea și completarea Codului administrativ, care consolidează managementul resurselor umane bazat pe competențe în administrația publică. Noul cadru urmărește corelarea funcțiilor cu domenii funcționale și competențe specifice, actualizarea fișelor de post și fundamentarea recrutării, evaluării și promovării pe cerințe profesionale clar definite, inclusiv pentru anumite categorii de personal contractual.

Asociaţia Română pentru Protocol şi Ceremonial militează pentru introducerea în organigrame, structurile organizatorice şi ierarhice posturi care să întregească schemele de personal cu ocupaţiile de Specialist în protocol si/sau Organizator de protocol, raspunzănd astfel nevoilor şi presiunii pieţii, creeând astfel noi locuri de muncă dar şi elevând nivelul de operaţionalizare, comunicare şi interacţiune al organizaţiilor cu instituţiile statului român, cu organizaţiile profesionale din care fac parte, cu publicurile lor, cu stakeholderii şi cu partenerii lor din ţară şi din străinătate,

Pentru posturile care includ atribuții de protocol și ceremonial, aplicarea coerentă a acestui cadru presupune identificarea corectă a activităților, raportarea lor la standardul ocupațional și dezvoltarea competențelor necesare exercitării lor. Programul Național de Certificare pentru ocupația Specialist în Protocol şi Ceremonial (COR 243204) oferă astfel un instrument concret de aliniere între atribuțiile instituționale, pregătirea persoanei și standardele profesionale ale ocupației.

Totodată, Legea nr. 215/2016 privind ceremoniile oficiale, cu modificările și completările ulterioare, stabilește reguli aplicabile ceremoniilor oficiale, ordinii de precădere și responsabilităților autorităților și instituțiilor publice. Existența cadrului normativ trebuie susținută de capacitatea reală a personalului de a-l interpreta și aplica riguros, unitar și adecvat fiecărui context.

În prezent, traseele de formare disponibile în România abordează, de regulă, componente distincte ale domeniului – comunicare, relații internaționale, administrație publică sau organizarea evenimentelor –, fără a acoperi într-un program unic întregul profil de competențe prevăzut de standardul ocupațional pentru Specialist în protocol.

Program Național de Certificare pentru ocupația Specialist în Protocol şi Ceremonial (COR 243204) răspunde acestei nevoi printr-o formare unitară, aplicată și orientată către situații profesionale reale. Programul contribuie la profesionalizarea domeniului, la recunoașterea competențelor practicienilor și la dezvoltarea unei comunități capabile să reprezinte instituțiile și organizațiile din România la standarde profesionale naționale și internaționale.

Lipsa unor certificări profesionale face dificilă încadrarea justă a oamenilor care se ocupă de protocol, pregatirea şi creşterea gradului de profesionalism prin acesarea unor programe de specializare, menţinerea la acelaşi nivel cu omologii lor în ţările membre ale alianţelor din care România face parte sau crearea unor fişe de post ori grile de salarizare adecvate.

Datorită lipsei de certificare profesională la nivel naţional, specialiştii în protocol din România nu pot accesa niveluri de specializare şi perfectionare la nivel internaţional şi nici acumularea de credite deoarece acestea solicită o certificare profesională în ţara de origine. Dovada ca aceşti profesionisti sunt angajati în alte posturi, au ocupaţii şi pregătire profesională în alte domenii în ţara de origine dar desfasoară activităţi de protocol nu este considerată dovadă de pregătire profesională de specialitate.

Astfel, Asociația Română pentru Protocol și Ceremonial anunță lansarea Programului Național de Certificare pentru ocupația Specialist în Protocol şi Ceremonial (COR 243204), primul program de formare completă în Protocol și Ceremonial, finalizat cu diplomă acreditată de Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului şi Solidarităţii Sociale şi Ministerul Educaţiei şi Cercetării

Programul Național va cuprinde două sesiuni distincte de pregătire și certificare: prima se va desfășura în perioada ianuarie-februarie 2027 iar cea de-a doua în perioada martie-aprilie 2027. Ambele sesiuni vor avea un număr limitat de locuri, pentru a asigura participanților un nivel ridicat de interacțiune, pregătire practică, feedback și acces direct la lectori și practicieni.

Programul este realizat în parteneriat cu furnizorul de formare acreditat A+ Training.

Deschidera procesului de acces în Programul Național de Certificare pentru ocupația Specialist în Protocol şi Ceremonial (COR 243204) va fi anunţată pe siteul ARPC si pe paginile de social media ale ARPC si partenerului A+Training începand cu 8 octombrie 2026.